سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف تجمع Reepy ("نحن") البيانات الشخصية وتستخدمها عندما تستخدم Reepy على https://reepy.io. إذا كان لديك سؤال أو أردت ممارسة أي من الحقوق أدناه، فراسلنا على —.

الجهة المسؤولة

Reepy، —، هي الجهة المتحكمة في البيانات الشخصية الموصوفة هنا. التفاصيل في صفحة معلومات الشركة.

ما الذي نجمعه

• بيانات الحساب — عند تسجيل الدخول عبر Google نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي ومعرّف حسابك في Google. لا نرى كلمة مرور Google الخاصة بك أبدًا.
• بيانات الملف الشخصي التي تختار إضافتها — البلد واللغات وعنوان محفظة للسحب وتفضيلات الإشعارات.
• النشاط على المنصة — المهام التي تموّلها أو تنجزها، وأوصاف المهام، والتسليمات وإثباتاتها (روابط ولقطات شاشة)، والتقييمات، والنزاعات، وتذاكر الدعم ومرفقاتها.
• بيانات الدفع — المبلغ وباقة الرصيد والحالة ومرجع المعاملة لدى المزوّد. تُدخل أرقام البطاقات في صفحة مزوّد الدفع نفسه؛ ولا نتلقاها أو نخزنها أبدًا.
• البيانات التقنية — عنوان IP، ومعلومات المتصفح والجهاز، وسجلات الأمان ومكافحة الاحتيال.
• ملفات تعريف الارتباط والتحليلات — راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

لماذا نستخدمها

• لتقديم الخدمة: إنشاء حسابك، ومطابقة المهام مع العاملين، وتسليم الأعمال، وتحريك الرصيد والأرباح (العقد).
• للحفاظ على نزاهة المنصة: كشف الحسابات المكررة والإثباتات المزيفة واحتيال الدفع (المصلحة المشروعة).
• لإرسال رسائل الخدمة — العروض والإيصالات والدفعات وردود الدعم — باللغة التي اخترتها (العقد).
• لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسينه (المصلحة المشروعة، أو الموافقة حيث يشترطها القانون).
• للوفاء بالالتزامات المحاسبية والضريبية وغيرها من الالتزامات القانونية (الالتزام القانوني).

مع من نشاركها

نحن لا نبيع البيانات الشخصية. نشاركها فقط مع الأشخاص والمزوّدين اللازمين لتشغيل الخدمة:

• المستخدمون الآخرون، بقدر ما تتطلبه المهمة — يرى المعلن التسليم والإثبات الخاصين بمهمته؛ ويرى العامل وصف المهمة. لا يُعرض بريدك الإلكتروني على المستخدمين الآخرين.
• مزوّدو الخدمات — مزوّد الاستضافة لدينا؛ وGoogle (تسجيل الدخول وGoogle Analytics)؛ وYandex (تحليلات Metrica)؛ وResend (إرسال البريد)؛ وNOWPayments (مدفوعات العملات الرقمية)؛ ومعالج مدفوعات بطاقات مرخّص عند توفير الدفع بالبطاقة؛ ومزوّد ذكاء اصطناعي يعالج النص الذي تكتبه في مساعد كتابة وصف المهمة.
• السلطات — عندما يشترط القانون ذلك، أو لحماية المستخدمين والمنصة من الاحتيال.

يعالج بعض المزوّدين البيانات خارج بلدك. وفي هذه الحالة نعتمد على الضمانات التي ينص عليها القانون، مثل البنود التعاقدية القياسية.

مدة الاحتفاظ

تُحفظ بيانات الحساب ما دام حسابك مفتوحًا. وتُحفظ سجلات المدفوعات والأرباح للمدة التي يشترطها قانون المحاسبة والضرائب. أما سجلات الأمان والبريد فتُحفظ لفترات محدودة ثم تُحذف.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، والاعتراض على استخدامها أو تقييده، وسحب موافقتك في أي وقت. يمكنك حذف حسابك بنفسك من الإعدادات. ولك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات.

الأمان

تُشفَّر جميع الاتصالات عبر TLS، وتُخزَّن الرموز الحساسة مشفّرة، ويقتصر الوصول إلى بيانات التشغيل على من يحتاجون إليه. راجع الأمان.

العمر

Reepy مخصصة للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر. ولا نجمع عن علم بيانات أي شخص أصغر سنًا.

التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة تغييرًا جوهريًا، فسنحدّث التاريخ أدناه ونُعلم المستخدمين المسجلين عبر البريد الإلكتروني أو في اللوحة.