Política de privacidad

Esta política explica cómo Reepy ("nosotros") recoge y usa datos personales cuando utilizas Reepy en https://reepy.io. Si tienes una pregunta o quieres ejercer alguno de los derechos que se indican abajo, escribe a —.

Quién es el responsable

Reepy, —, es el responsable de los datos personales descritos aquí. Los detalles están en la página de información de la empresa.

Qué recogemos

• Datos de la cuenta: al iniciar sesión con Google recibimos tu nombre, correo electrónico, foto de perfil e ID de la cuenta de Google. Nunca vemos tu contraseña de Google.
• Datos de perfil que decides añadir: país, idiomas, una dirección de billetera para retiros y tus preferencias de notificación.
• Actividad en la plataforma: tareas que financias o completas, briefs, entregas y sus pruebas (enlaces y capturas), valoraciones, disputas, tickets de soporte y sus adjuntos.
• Datos de pago: el importe, el paquete de créditos, el estado y la referencia de la transacción del proveedor. Los números de tarjeta se introducen en la propia página del proveedor de pagos; nunca los recibimos ni los guardamos.
• Datos técnicos: dirección IP, información del navegador y del dispositivo, y registros de seguridad y fraude.
• Cookies y analítica: consulta la Política de cookies.

Para qué los usamos

• Para prestar el servicio: crear tu cuenta, asignar tareas a trabajadores, entregar trabajos y mover créditos y ganancias (contrato).
• Para mantener la plataforma honesta: detectar cuentas duplicadas, pruebas falsas y fraude en los pagos (interés legítimo).
• Para enviar correos del servicio —ofertas, recibos, pagos, respuestas de soporte— en el idioma que elegiste (contrato).
• Para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo (interés legítimo o consentimiento cuando la ley lo exige).
• Para cumplir obligaciones contables, fiscales y otras obligaciones legales (obligación legal).

Con quién los compartimos

No vendemos datos personales. Solo los compartimos con las personas y proveedores necesarios para prestar el servicio:

• Otros usuarios, en la medida en que la tarea lo requiera: un anunciante ve la entrega y la prueba de su tarea; un trabajador ve el brief. Tu correo electrónico no se muestra a otros usuarios.
• Proveedores de servicios: nuestro proveedor de alojamiento; Google (inicio de sesión y Google Analytics); Yandex (analítica de Metrica); Resend (envío de correos); NOWPayments (pagos con criptomonedas); un procesador de pagos con tarjeta autorizado cuando se ofrezcan pagos con tarjeta; y un proveedor de IA que procesa el texto que escribes en el asistente de redacción de briefs.
• Autoridades: cuando la ley lo exija o para proteger a los usuarios y a la plataforma frente al fraude.

Algunos proveedores tratan datos fuera de tu país. En esos casos nos basamos en las garantías que prevé la ley, como las cláusulas contractuales tipo.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta esté abierta. Los registros de pagos y ganancias se conservan el tiempo que exija la legislación contable y fiscal. Los registros de seguridad y de correo se guardan durante periodos limitados y después se eliminan.

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la exportación o la supresión de tus datos, oponerte a su uso o limitarlo, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes eliminar tu cuenta tú mismo en Ajustes. También tienes derecho a reclamar ante tu autoridad de protección de datos.

Seguridad

Todo el tráfico se cifra con TLS, los tokens sensibles se cifran en reposo y el acceso a los datos de producción se limita a las personas que lo necesitan. Consulta Seguridad.

Edad

Reepy es para personas mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de nadie menor de esa edad.

Cambios

Si cambiamos esta política de forma relevante, actualizaremos la fecha de abajo y avisaremos a los usuarios registrados por correo o en el panel.