Chính sách cung cấp dịch vụ

Reepy là một dịch vụ trực tuyến. Không có gì được vận chuyển; mọi thứ được cung cấp qua tài khoản của bạn.

Tín dụng

Tín dụng được tự động cộng vào số dư ngay khi thanh toán của bạn được xác nhận. Nếu sau 24 giờ kể từ khi thanh toán được xác nhận mà vẫn chưa nhận được, hãy liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu thanh toán.

Nhiệm vụ

• Sau khi bạn đăng nhiệm vụ — và sau kiểm duyệt nếu loại nhiệm vụ yêu cầu — các vị trí sẽ lần lượt được mời cho những người làm phù hợp.
• Tốc độ lấp đầy vị trí phụ thuộc vào loại nhiệm vụ, cách nhắm mục tiêu của bạn và số người bạn yêu cầu. Biểu mẫu đặt hàng hiển thị tốc độ dự kiến; việc hoàn thành trong một thời gian cụ thể không được đảm bảo.
• Các vị trí chưa được lấp đầy khi nhiệm vụ hết hạn, hoặc khi bạn hủy nhiệm vụ, sẽ được hoàn vào số dư tín dụng của bạn.

Công việc đã hoàn thành

Mỗi vị trí hoàn thành sẽ vào hàng chờ xem xét của bạn kèm bằng chứng — liên kết, ảnh chụp màn hình hoặc báo cáo bằng văn bản, tùy loại nhiệm vụ — và bạn được thông báo qua email và trên bảng điều khiển. Sau đó bạn duyệt hoặc từ chối trong thời hạn xem xét. Công việc không được xem xét sẽ tự động được duyệt khi hết hạn.

Công việc được thực hiện ở đâu

Công việc công khai (đánh giá, bình luận, bài đăng) được người làm đăng từ tài khoản của chính họ trên nền tảng bên thứ ba ghi trong nhiệm vụ. Công việc riêng tư (khảo sát, kiểm thử, phản hồi) chỉ được giao bên trong Reepy.