支払い・請求ポリシー

価格と通貨

クレジットはパック単位で販売します。すべての価格は、パックに含まれるボーナスクレジットも含め、支払い前に米ドルで表示されます。購入に税金がかかる場合は、支払い時に表示されます。

一回限りの購入のみ

購入はすべて一回限りの支払いです。サブスクリプション、自動更新、後から請求される保存済みの支払い方法はありません。

支払い方法

利用できる方法は支払い時に表示されます。暗号資産の支払いは NOWPayments が処理します。カード決済を提供する場合は、認可を受けた PCI DSS 準拠の決済代行事業者が処理します。カード情報は事業者のページで入力され、当社のサーバーに届くことはありません。

クレジットの反映

支払いが確認されると、クレジットは自動的に残高に追加されます — カードの場合は支払いが承認され次第、暗号資産の場合はネットワークが送金を確認した時点で、通常は数分以内です。サービスの提供をご覧ください。

領収書

購入ごとにメールで領収書が届き、支払い履歴はすべて請求ページで確認できます。

返金

返金は 返金ポリシー に従って行います。その方法が可能な限り、支払いに使った方法で返金します。

チャージバックと異議のある支払い

支払いに問題がある場合は、まず当社にご連絡ください。通常は銀行より早く解決できます。チャージバックが申し立てられると、その支払いによるクレジットが凍結され、解決までアカウントが一時停止されることがあります。承認済みの作業にすでに使われたクレジットに対するチャージバックは、アカウントの閉鎖につながる場合があります。

不正チェック

不正と思われる支払いについては、遅延、取り消し、返金を行うことがあり、クレジットを反映する前に情報の確認をお願いすることがあります。

ワーカーの収益と出金

ワーカーには承認されたタスクのエスクローから支払われます。承認された収益はワーカーのウォレットに表示され、そこに示された最低額に達すると、ウォレットに記載された出金方法で引き出せます。出金は審査のうえ手動で送金され、通常は数営業日以内です。

アフィリエイト報酬

紹介による購入からの報酬は、保留中の残高としてアフィリエイトのウォレットに入り、アフィリエイトダッシュボードに表示される保留期間の後に出金できるようになります。元になった購入が返金された場合、報酬は取り消されます。

連絡先

請求に関するお問い合わせ：— またはアカウントのサポート。